hecho a mano
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お客様に満足して頂けるように商品のカラーオーダーを受け付けております。

● オーダーの流れ

1. Item Select
COLLECTIONのページからアイテムをお選びください。

2. Color Select
COLLECTIONのページを参照して頂き,
マテリアルやパーツ(No.10 paraffin, Cow Leather, Zipper, Lining)のカラーをお選びください。
*Bagの持ち手・底・ポケット、Leather Itemの外側と内側でカラーの切り替え等も対応しておりますので、ご相談頂ければと思います。

3. お支払い, 送料
ホームページからのオーダーの場合は、
料金は指定口座にて前払いでのお振込みをお願い致しております。
振込手数料がお客様のご負担となること、
アイテムの製作開始はお振込み確認後となりますことをあらかじめご了承ください。
工房に直接お越しの場合は、前払いでの現金支払いも可能ですが、
現在のところクレジットカードでのお支払いにつきましては対応しておりませんので、ご了承頂ければと思います。

1度の商品代金が合計10,000円以上の場合は、同一のお届け先に限り、送料無料で配送させて頂きます。
同じく10,000円未満の場合は、お客様ご負担にて送料全国一律800円(沖縄県1,200円)で配送させて頂きます。
*料金のご案内から銀行営業日7日を経過しても振り込みが確認できない場合はご注文のキャンセルと判断させていただきますのでご了承ください。

4. 制作〜完成
制作から完成までには、受注時点での工房の状況によりお渡しまでの日数が変わります 。
受注時点で予定の納期をお知らせさせて頂きます。
*受注後間もなく製作に入るため、オーダー内容の変更及びキャンセルは承れません。

5. after Service
hecho a manoの商品に限り修理を承ります。
メールかお電話にてご相談ください。
修理内容、または修理費用・期間をご確認頂いたうえで、修理に取り掛からせていただきます。
*製品の状態や使用頻度によっては、ご希望に添えない場合もございますことをご理解ください。

帆布、革製品は、ひとつひとつ表情や風合いが異なります。また、手作りの為、同じ製品は2つとない個性豊かな特徴をもっています。
お客様の事情での、返品・交換は承っておりません。
万が一、不具合がありました場合には、メールまたはお電話にてご相談ください。
不具合につきましては、 ご指摘の個所を確認し、すぐに対応させて頂きます。


● 営業時間平日9:00-19:00

隔週土曜日10:00-15:00
● 定休日隔週土曜日・日曜日・祝日・年末年始・お盆





About Material

● No.10 paraffin
ブランドの主要マテリアルであるNo.10 paraffinとは、10号帆布にロウを染み込ませ、防水性と撥水性を持たせる機能的なパラフィン加工を施した生地のことです。
ビニール等の素材が登場する以前はトラックの帆、メッセンジャーバッグ等に使用されていました。
この加工により、生地の表面の上品さと丈夫さが得られ、生地自体のハリやコシも強調されたパラフィン独特の風合いが楽しめます。
使い込むほどに柔らかくなり、ライフスタイルに馴染んでいく生地です。

● Cow Leather
Leather Itemには、主にオランダ産キップ革とシュリンクレザーを使用しています。

キップ革には植物タンニンなめし(Orange,Yellowは合成タンニンなめし)を施し、しっかりとオイルを馴染ませ革にしっとりとした粘りを与えながら磨き込み、革が本来持つ艶と深みのある色彩を得るように作られています。
オランダ産キップ革が持つ綺麗な肌をそのまま活かした薄化粧、アニリン染色の革ですので、色落ち・色移りにご注意ください。
水に濡れる恐れのある場合は、市販の撥水スプレー等で保護してください。

シュリンクレザー(D.Br,Camel)は クロームなめしを施した革で はじめからやわらかく、表面も丈夫でキズや汚れがつきにくく、水拭き程度でも十分きれいになる 表面に細かい縮みじわをつけた革です。
しわ(シボ)は型押しではないので、同じ革でも表情の違いが楽しめます。
色移りし難い革ですが、水に濡れる恐れのある場合は、市販の撥水スプレー等で保護してください。




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